川崎市議会 2018-09-28 平成３０年 決算審査特別委員会（健康福祉分科会 第２日）−09月28日-07号
◎松原正和 指令課長 消防指令システムの更新に伴う効果等についての御質問でございますが、初めに、消防指令システムの更新に伴う効果についてでございますが、指令台の画面のタッチ操作機能を導入したことにより操作性が向上したこと及びオペレーターが119番通報対応中に指揮監督者がモニター聴取を行い、必要なサポートを実施することでダブルチェック機能が働き、119番受信から出場指令までの時間短縮が図られ、早期に受信体制